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转变作风,狠抓管理,努力构建和谐企业医院

——投身“做强同煤” 服务“造福员工”
同煤二医院 党委书记:赵 海 院长:张利昌


2007-08-13 16-48 来源:
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       集团公司党政提出的“做强同煤,造福员工”的宏伟目标,体现了党的宗旨和“三个代表”重要思想和核心价值观;体现了“又好又快”的科学发展观和本质要求;体现了建设和谐同煤的基本方向,符合全体员工共同期盼的美好愿景目标,是集团公司统领“十一五”时期各项工作的行动总纲。要实现这一宏伟目标,需要我们各方共同努力。搞好医院工作和社区医疗卫生服务,解决“看病难,看病贵”的问题,是提高员工群众的健康水平,造福员工的根本内容之一,也是当前医院工作的紧迫任务。 
       一、搞好医疗卫生服务工作是“做强同煤,造福员工”实现又好又快发展的要求 
       今年是全国“医院管理年”,国家卫生部确立了 “以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的总体思路。作为一所企业综合性医院,我们同煤二医院担负着口泉沟沿线八个生产矿的工伤抢救和周边地区群众的医疗卫生保健工作任务,搞好医院工作和社区卫生服务工作。对于集团公司的煤炭安全生产,构建和谐企业、构建和谐社会,有着极其重要的意义和作用,“八强六福”中的健康是福,意味着健康是根本,我们必须树立“以病人为中心”,解决好员工群众“看病难,看病贵”的问题,全面推进社区医疗卫生服务工作。我们深感自己的责任重大,任务艰巨,因此我们必须转变工作作风,实事求是,一切以病人为中心,深入病区,解决实际问题。扎实工作,狠抓落实,全力搞好全院各项工作,为“做强同煤,造福员工”提供坚强的后盾。 
       二、加强作风建设,是做好医疗卫生工作,服务煤矿安全生产的重要思想保证 
       “加强作风建设,是巩固党的执政地位的必然要求。”党的作风带动着社会风气。党的执政地位,决定了党的作风具有很强的导向性。作风是一个人在思想、工作、生活上表现出来的一种态度和行为。有没有好的作风,是衡量一个党员领导干部是否具有高尚的品质和修养的试金石。好作风是党之所需,民之所盼。良好的作风需要经过大量的、不断的、艰苦的学习和磨炼,需要以坚定的理想信念来保证。以良好的人品修养来提升,以昂扬的精神状态来展示。搞好医疗卫生工作更好服务于“做强同煤,造福员工”,是我们医务工作者的光荣使命。这就要求党员干部,特别是党员领导干部要刻苦学习,要学习专业知识,要学理论,用科学的理论武装头脑,自觉加强党性锻炼和自身修养,讲学习、讲政治、讲正气,讲党性,讲原则,做到秉公办事不谋私利,坚持原则,恪尽职守,满腔热情关心员工群众。 
       作为医院的领导干部,我们要端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗服务质量,想方设法降低医疗费用,切实解决员工群众“看病难,看病贵”的问题。加强急救培训工作和急救网络建设,形成覆盖口泉沟八个生产矿和周边地区的急救网络体系。做大做优医院,我们已在平泉路、六矿新区成功地设立了社区医院。面临着“两区”改造搬迁、小煤矿关闭等引起的病人不断减少,我们将要不断拓宽服务市场,拓展业务范围。要不断提高医护质量,保障医疗安全,要深入实际,深入基层,调查研究,解决实际问题。组织开展经常性地监督、检查工作,从方方面面强化管理,提升管理效能,推进内涵建设。围绕“医院管理年”活动,立足基础管理,提升专业水平,积极开展“文明服务窗口”、“和谐医患关系”、“诊疗零缺陷”、“服务零投诉”活动。倡导行业文明新风,打造优质服务品牌,狠抓基础管理,加强作风建设,促进全院各项工作的顺利进行,科学发展。 
       三、健全制度,建立加强干部作风的长效机制 
       紧紧围绕“做强同煤,造福员工”的总体工作思路,做好医疗卫生服务工作。加强干部作风建设项目是一项长期性的动态管理工作,必须有完善而严格的制度作保证。对于一个企业医院领导干部来说,用制度管人,用制度管理医院,我们始终处于重要的主导地位。要确保作风过硬,关键是靠对各项制度不折不扣的落实执行。要转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境,增进医患沟通,为了构建医患和谐关系,维护患者的合法权益,充分尊重患者的知情权,选择权和同意权。坚决杜绝医务人员在服务中的生、冷、硬、顶和推诿病人的现象,建立医患沟通制度,增强医患之间的情感交流,要经常向患者及家属征求意见,及时改进工作,要严格医药费用管理,杜绝不合理收费,严格执行住院患者一日清单制,为患者提供收费清单,严格执行国家药品、医用耗材价格政策,严禁乱收费,同时,向社会公开收费项目和收费标准。通过健全和完善各项制度,形成科学合理、完整、严密、切实可行便于执行的制度加以规范。明示大家对与错,思想上永远绷紧严格制度这根弦。必须强化制度执行情况的监督检查,防微杜渐,防患于未然,发现问题及时解决纠正,确保干部作风有章必循,违章必究,切实维护制度的严肃性。同时,要强化人性化管理的新理念。加大制度创新,使制度体现保护性、导向性、激励性的作用,把执行制度建立在个人高度自觉基础之上,努力实现长效机制在加强领导干部作风建设中的积极作用。 
       四、狠抓落实,促使领导干部自觉保持和发扬党的优良作风 
       要解决好领导干部作风问题,关键在落实,必须下大力气狠抓各项制度,各项工作的落实情况。目前,集团公司正以高速发展的态势走在全国煤炭行业的前列,各项事业蓬勃发展。我们同煤二医院担负着为“做强同煤,造福员工”保驾护航的重任,要从根本上解决员工群众“看病难,看病贵”问题,全面推进社区医疗卫生服务工作。构建和谐企业医院,加强医院文化建设,强调忠诚的服务精神和人道主义的服务文化。认真组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会义义荣辱观,开展精神文明创建活动。大力宣传医护人员中涌现出的先进事迹,模范人物,通过典型事迹,榜样力量,弘扬正气,树立新风。我们必须以昂扬的状态,搞好各项工作,推进各项工作的关键是狠抓各项政策、措施的落实到位,不折不扣地完成集团公司党政下达的工作任务。充分发挥企业医院应有的作用,为集团公司煤炭安全生产服务。作为领导干部,我们要着力强化对党的事业的执着意识,要尽心竭力地工作,做到无愧于党的事业。要全面树立科学发展观,创新工作方法,用解决现实问题的新思路、新途径,扎实推进我院各项工作,以优良的作风和优异的成绩迎接党的十七大胜利召开。