运销分公司作为太原煤气化对外经营的服务窗口，始终秉承诚实守信的经营理念，注重树立良好的企业形象，不断拓宽销售渠道，为建立大营销格局奠定基础。
在“诚”字上下“足”功夫。该公司积极落实集团公司关于电煤保供决策部署，提高政治站位，履行国有企业社会责任担当；编制电煤保供方案，成立电煤保供领导组，明确各自职责和分工，定期组织召开保供会议，对保供任务进行分解到矿到户，做到当日任务当日完成；面对新的销售管理体系和销售模式变化，多次与太原煤炭交易中心以及销售公司进行电话沟通，汇报公司各矿的实际生产和库存情况以及销售过程中存在的问题，紧盯各环节审批进度，缩短各环节审批期间，保证产运销衔接平衡。
在“信”字上做“实”文章。该公司严把产品质量关，本着诚实守信、长期合作的原则，提前与用户进行沟通，协商一致后组织发运，避免因煤炭产品质量不稳定给用户的生产组织造成不利影响；做好客户维护工作，主动对接、定期走访，维护供需双方合作关系。同时，积极与用户签订电煤诚信履约承诺，签订互谅协议20份，全力保障下游电力企业用煤需求，诚信履约，以“实心”赢“互信”。
